Дэни Клейтон - молодая американка, которая в поисках хорошей работы становится жертвой необычного предложения от богатого английского дворянина в Лондоне. Генри Уингрейв только что похоронил родственника и получил в наследство двух детей, о которых должен заботиться: десятилетний Майлз и восьмилетняя Флора, двое прекрасных детей, которые имели несчастье быть разлученными со своими родителями в раннем возрасте. Муж не может всегда быть с ними из-за своих обязанностей и должности. Главная героиня приезжает в поместье Брэя в качестве няни для детей. 

Странные происшествия и странности встречают девушку уже на пороге. В гостиной на полу разбросаны странные магические амулеты. Маленькая хозяйка дома сразу предупредила новоприбывшую, чтобы та ни в коем случае не выходила ночью на улицу. Кроме того, поведение мальчика было сомнительным, так как он вел себя как взрослый. 

Девочка также начала видеть силуэты, которые было трудно понять. Вопросы, которые она задавала слугам в особняке, только порождали еще больше вопросов, и она начала чувствовать дрожь. У бывшей няни детей, Ребекки Джесселл, был роман с работником хозяина дома, Питером Квинтом. Однако трагические события помешали мечтам этой пары осуществиться.